المجلد |
مجلة جامعة الأزهر , سلسلة العلوم الإنسانية , يونيو 2013 , مجلد15, عدد1 |
تاريخ النشر |
2013 |
عنوان البحث |
قياس العلاقة بين مقومات التخطيط الاستراتيجي والتميز بالاداء في مصانع الأدوية الفلسطينية
دراسة تحليلية من وجهة نظر المديرين الاستراتيجيين |
ملخص البحث |
يهدف البحث الى قياس العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتميز بالاداء بشقيه النوعي والكمي في قطاع الصناعات الدوائية الفلسطيني ، ولتحقيق هذا الهدف تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال استبانة أشتقت متغيراتها بعد مراجعة معمقة للادبيات ذات العلاقة. استهدفت الدراسة المديرين الاستراتيجين في قطاع الصناعات الدوائية (مجلس الإدارة، المديرين العامين، المديرين التخصصيين) كونهم الأكثر ارتباطا بالقضايا الاستراتيجية في الشركات. وزعت الاستبانة على المديرين الاستراتيجيين كافة وعددهم 78 ، استرد منها 56 استبانه بواقع 72 % من المجتمع المبحوث. اظهرت النتائج ان هناك اثر ايجابي لمقومات التخطيط الاستراتيجي على عناصر التميز بالأداء النوعي من حيث رضا الزبائن، رضا العاملين ورضا المجتمع، وان هناك اثر ايجابي لمتغير ألتحسين الشامل والمستمر على عناصر التميز بالأداء الكمي من حيث معدل العائد على الاستثمار، الحصة السوقية، ونسبة التوظيفات الجديدة. واخيرا قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات لتعزيز التميز باداء القطاع أهمها ضرورة أن تتبنى شركات الأدوية الفلسطينية التخطيط الاستراتيجي بمنهجه العلمي المتكامل بكافة مراحله وحيثياته، فلا معنى لانجاز مرحلة باهتمام اقل من الأخرى، فالتخطيط الاستراتيجي كل متكامل. |
لغة البحث |
عربي |
الباحثون |
سعيد يوسف دويكات |
ذياب جرار |
|
ملف مرفق |
Microsoft Word - 8-ذياب جرار وسعيد دويكات - للنشر.pdf |
|
|