دور الاستغراق الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين الهيكل التنظيمي والأداء الوظيفي

ملخص:

هدفت هذه الدراسة إلى تعرف درجة توافر أبعاد الهيكل التنظيمي في الوزارات الفلسطينية بقطاع غزة، وقياس مستوى الأداء الوظيفي،  وكذلك تحديد طبيعة العلاقة بين أبعاد الهيكل التنظيمي (المركزية،  الرسمية،  التخصص) والأداء الوظيفي. بالإضافة إلى التحقق من تأثير الاستغراق الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين الهيكل التنظيمي والأداء الوظيفي. ولتحقيق أهداف البحث،  تم تطوير استبانة بالاعتماد على الدراسات السابقة. وتكونت عينة الدراسة من (340) موظفاً من شاغلي الوظائف الإشرافية، حيث تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية اليسيرة، وكانت نسبة الاستجابة (85.0%). ولتحليل البيانات تم استخدام برنامجي التحليل الإحصائي (ِِAMOS ،SPSS). وقد خلصت الدراسة إلى أن مستوى الأداء الوظيفي كان متوسطاً، ومستوى توافر أبعاد الهياكل التنظيمية مرتفعاً. وأظهرت النتائج وجود علاقة عكسية دالة إحصائياً بين أبعاد الهيكل التنظيمي والأداء الوظيفي. علاوة على ذلك، كشفت الدراسة أن الاستغراق الوظيفي يتوسط كلياً العلاقة بين بُعد المركزية والأداء الوظيفي، بينما يتوسط الاستغراق الوظيفي جزئياً بين بُعدي الرسمية والتخصص والأداء الوظيفي. وبناءً على نتائج الدراسة، اقتُرحت بعض التوصيات لتحسين الأداء الوظيفي مثل، ضرورة اهتمام صناع القرار بأبعاد الهيكل التنظيمي وتزويد العاملين بالحاجات المادية والمعلوماتية، وإعادة تصميم الهياكل التنظيمية؛ لتكون متلائمة مع الخطة الاستراتيجية لكل وزارة.

الكلمات الدالة : الهيكل التنظيمي،  الاستغراق الوظيفي،  الأداء الوظيفي.